در این بخش به پرسش های متداولی که راجع به خرید اکانت بازی میباشد پاسخ خواهیم داد

امکان خرید چه نوع بازی هایی در فروشگاه گیم پردایس میباشد؟

بازی هایی که در فروشگاه گیم پردایس ارائه شده است، هم بصورت فیزیکی و دیسک در قالب دیسک های آکبند و دسته دوم با ضمانت سلامت 100 درصد فیزیکی کالا و همچنین بصورت دیجیتالی در قالب اکانت های ریجن یک آمریکا و دو اروپا که توسط ما در فروشگاه رسمی هر کنسول ایجاد می شود، که بصورت قانونی خریداری خواهند شد.

  • راجع به اکانت های قانونی بازی ، لایسنس قانونی بازی ها از فروشگاه رسمی هر کنسول برای مشتریان تهیه خواهد شد و در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت
  • هماهنگی ریجن کنسول شما با بازی هایی که از فروشگاه خریداری می کنید، لازم نیست و همه کنسول ها با هر ریجنی می توانند از بازی های فروشگاه  که در ریجن یک آمریکا و ریجن دو اروپا ارائه می شوند استفاده نمایند.
  • در هنگام خرید یا دانلود دیتا برای نصب بازی ها لازم است محتوا را تهیه کرده و از نرم افزار های رایج برای انتقال دیتا به کنسول استفاده کنید. همچنین می توانید دیتا را بصورت مستقیم از طریق کنسول دانلود نمایید.

تفاوت بازی های دیجیتالی و فیزیکی چیست ؟
تفاوت بازی های فیزیکی و دیجیتالی در این است که بازی فیزیکی در لحظه توسط یک نفر می تواند استفاده شود اما بازی های دیجیتالی امکان استفاده توسط سه نفر بصورت همزمان یا چند نفر بصورت غیر همزمان را دارد که همین قابلیت تحت عنوان طرح اشتراکی بازی های دیجیتالی توسط فروشگاه ارائه میشود. امکان ارائه طرح های متنوع و خلاقانه، کاهش شدید هزینه تجربه یک بازی، آرشیو بزرگ عناوین، عدم محدودیت در تهیه بازی های مختلف، امکان فروش مجدد در طرح حراجی ، از قابلیت بی نظیر طرح اشتراکی در فروشگاه گیم پردایس می باشند که به کمک بازی های دیجیتالی فراهم شده اند.


منظور از طرح ظرفیتی چیست ؟

طرح ظرفیتی با ایجاد سه ظرفیت در یک اکانت دیجیتالی این امکان را فراهم می کند تا با یکبار خرید یک بازی، سه نفر بصورت همزمان یا چند نفر بصورت غیرهمزمان از آن استفاده نمایند و هر کدام تنها بخشی از مبلغ بازی را متناسب با نوع خدمات دریافتی، پرداخت نمایند. طرح ظرفیتی در هنگام خرید، سه حالت را به شما پیشنهاد می دهد که به ترتیب اکانت ظرفیت یک آفلاین، اکانت ظرفیت دو هم آنلاین هم آفلاین، اکانت ظرفیت سه فقط آنلاین می باشند. البته ممکن است برای برخی بازی ها تمام این سه حالت در دسترس نباشد.

مفهوم ظرفیت: اکانت های دیجیتالی مربوط به هر کنسول شامل سه حالت مختلف برای استفاده از بازی می باشند که به آن ها ظرفیت های یک اکانت می گوییم و هر کدام به شکلی متفاوت امکان اجرای بازی را در اختیار شما قرار می دهند. اسم این ظرفیت ها به ترتیب ظرفیت یک آفلاین، دو آنلاین و آفلاین و سه آنلاین می باشد که در ادامه با امکانات هر کدام آشنا خواهید شد.

ظرفیت 1 آفلاین:

  • امکان استفاده از بازی روی اکانت شخصی خود را خواهید داشت.
  • مهلت نصب اکانت ظرفیت اول فقط تا 48 ساعت بعد از ارسال ایمیل بازی توسط فروشگاه میباشد.
  • امکان استفاده از بازی بصورت آفلاین چراکه به محض آنلاین شدن کنسول، بازی شما برای همیشه قفل خواهد شد.
  • اتصال به اینترنت در مراحل نصب بازی ایرادی ندارد.
  • پس از پایان مهلت نصب بازی، اتصال کنسول به اینترنت تحت هر شرایطی منجر به قفل شدن بازی در این ظرفیت خواهد شد.
  • امکان بازیابی بازی و اکانت پس از حذف وجود نخواهد داشت.
  • امکان فروش این ظرفیت در حراجی وجود ندارد.

ظرفیت 2 هم آنلاین هم آفلاین:

  • امکان استفاده از بازی روی اکانت شخصی خود را خواهید داشت.
  • امکان استفاده از بازی بصورت آفلاین و آنلاین را خواهید داشت.
  • امکان بازیابی بازی و اکانت پس از حذف، در صورت هماهنگی با پشتیبانی قبل از حذف، وجود خواهد داشت.
  • اجرای بازی های ارائه شده در این ظرفیت برای همیشه تضمین خواهد شد.
  • امکان فروش این ظرفیت را در حراجی فروشگاه خواهید داشت.

ظرفیت 3 آنلاین:

  • امکان استفاده از بازی روی اکانت حاوی بازی را خواهید داشت.
  • در هنگام ورود به بازی نیاز به اتصال به اینترنت خواهید داشت.
  • امکان بازیابی بازی و اکانت پس از حذف، در صورت هماهنگی با پشتیبانی قبل از حذف، وجود خواهد داشت.
  • اجرای بازی های ارائه شده در این ظرفیت برای همیشه تضمین خواهد شد.
  • امکان فروش این ظرفیت را در حراجی فروشگاه خواهید داشت.

آیا امکان تغییر اطلاعات اکانت خریداری شده از فروشگاه را داریم؟

خیر، ایجاد هرگونه تغییر در اطلاعات اکانت و قابلیت های آن  برای اکانت های ظرفیت یک و دو و سه تخلف می باشد.

آیا امکان فروش مجدد بازی در فروشگاه ممکن میباشد ؟

بله، بخشی تحت عنوان حراجی در فروشگاه وجود دارد که کاربران می توانند بازی هایی که از فروشگاه گیم پارادایس خریداری کرده اند را برای فروش به سایر کاربرها آگهی نمایند. همچنین با مراجعه به بخش طرح حراجی می توانید بازی های سایر کاربرها را که برای فروش ثبت شده اند، ملاحظه و در صورت تمایل سفارش دهید.

  • تنها بازی هایی که بصورت اکانت ظرفیت دوم و سوم از فروشگاه تهیه شده اند امکان ثبت در طرح حراجی فروشگاه را خواهند داشت، بنابراین بازی هایی که بصورت اکانت ظرفیت یک تهیه شده اند امکان ثبت آگهی برای فروش را نخواهد داشت.
  • امکان فروش بازی هایی که بصورت اکانت ظرفیت و سه از فروشگاه تهیه شده اند، تنها در طرح حراجی فروشگاه گیم پردایس امکان پذیر است و فروش این عناوین در خارج از فروشگاه، تخلف محسوب می شود.

آیا مکان تعویض بازی ها در فروشگاه هست؟

بله ، طرحی در سایت وجود دارد که کاربر میتواند بصورت آنی بازی خود را تعویض نماید برای اطلاع از قوانین این طرح میتوانید با مراجعه به بخش مطالب و قوانین بخش تعویض بازی در این خصوص اطلاعات کامل را کسب نمایید.

فروشگاه گیم پردایس کارمزدی بابت فروش بازی دریافت میکند؟

بله، این مبلغ معادل 40 درصد هزینه اعلام شده توسط فروشنده میباشد که توسط خریدار پرداخت خواهد شد.

چگونه میتوانم بازی های خودم را برای فروش در حراجی قرار دهم ؟

برای قرار دادن بازی خریداری شده کافیست در تلگرام به شماره 09380807874 و یا به آی دی @gameparadise_admin پیام دهید تا سفارش خود را ثبت کنید

در صورت فروش بازی مبلغ آن چطور و طی چه مدت زمان به حسابمان واریز خواهد شد ؟

بعد از فروش بازی ، پشتیبان به شما پیام خواهد داد و مبلغ نهایتا تا 72 ساعت بعد به حساب کیف پول شما در سایت افزوده خواهد شد

چگونه سفارش را تحویل میگیرم ؟

بعد از خرید اکانت بازی ، اطلاعات بازی به ایمیل شما ظرف مدت نهایتا تا 48 ساعت کاری بعد ارسال خواهد شد.

چگونه با پشتیبانی ارتباط برقرار کنم ؟

برای ارتباط با پشتیبانی مشکل خود را در قالب پیامک و یا در تلگرام و واتس اپ به شماره 09380807874 بصورت متنی بفرستید و همواره از برقرار کردن تماس تلفنی با فروشگاه خودداری فرمایید.

ورود/ثبت نام
شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد کنید
کد یکبار رمز خود را وارد کنید

رمز عبور خود را وارد نمایید
کد یکبار رمز خود را وارد کنید
شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد کنید
لطفا کد یکبار رمز ارسال شده به ایمیل یا موبایل خود را وارد کنید
شما قبلا وارد شده اید